Legal
Politica de privacidad
Ultima actualizacion: 30 de junio de 2026
1. Alcance
Esta Politica de privacidad aplica a la web comercial de OidoApp y a los datos que una persona o negocio pueda enviar al solicitar informacion, contacto o una demo controlada.
Los datos de contacto comercial recibidos a traves de esta web se gestionan de forma independiente del sistema operativo del producto.
2. Que datos podemos solicitar
Para coordinar una demo o contacto comercial, OidoApp puede solicitar datos como:
- nombre;
- restaurante o negocio;
- ciudad;
- email;
- WhatsApp o telefono;
- tipo de local;
- cantidad aproximada de mesas;
- forma actual de tomar pedidos;
- principal problema operativo;
- mensaje adicional enviado voluntariamente.
3. Para que usamos los datos
Usamos estos datos para:
- responder solicitudes de contacto;
- coordinar una demo o conversacion comercial;
- evaluar si OidoApp puede tener sentido para el tipo de local;
- mejorar la comunicacion comercial de OidoApp;
- cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No vendemos datos personales a terceros.
4. Consentimiento de contacto
Al enviar un formulario de contacto o demo, la persona declara que los datos proporcionados son correctos y acepta que OidoApp pueda contactarla con fines comerciales relacionados con la solicitud enviada.
5. Servicios tecnicos y proteccion antispam
La web puede utilizar servicios tecnicos necesarios para funcionar correctamente, como hosting, seguridad, proteccion antispam y formularios de contacto.
6. Analitica
OidoApp puede utilizar herramientas de analitica basica para medir el uso general de la web y mejorar la experiencia del usuario.
7. Conservacion
Conservaremos los datos de contacto durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la solicitud, dar seguimiento comercial y cumplir obligaciones aplicables.
Si una persona solicita eliminar sus datos comerciales, evaluaremos y atenderemos la solicitud segun corresponda.
8. Derechos de las personas
La persona titular de los datos puede solicitar informacion sobre sus datos, pedir correcciones o solicitar su eliminacion cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, puede contactarse por correo a contacto@oidoapp.com.
9. Seguridad
OidoApp aplicara medidas razonables para proteger los datos recibidos mediante la web comercial. Ningun sistema es completamente infalible, pero el objetivo es tratar la informacion con cuidado y separarla de los datos operativos del producto Alicia.
10. Cambios en esta politica
Esta Politica de privacidad puede actualizarse a medida que OidoApp evolucione o incorpore nuevos servicios comerciales.
