Demoras en atención
El cliente espera para consultar productos, pedir recomendaciones o confirmar detalles simples.
OidoApp para restaurantes, bares y cafeterías
Tu menú en el celular del cliente. Los pedidos claros en tu pantalla.
Menú QR, asistencia de Alicia y pedidos conectados con las pantallas de tu restaurante. Tu equipo mantiene el control y continúa usando su sistema habitual de cobro y facturación.
Pilotos disponibles para restaurantes, bares y cafeterías de Montevideo.
OidoApp en acción
Del QR al pedido en 38 segundos
Mirá cómo OidoApp conecta la mesa del cliente con las pantallas del restaurante.
Del QR de la mesa a las pantallas del equipo
Menos fricción en la atención, más claridad para operar.
Consultas repetidas, pedidos poco claros y falta de coordinación entre salón, cocina y caja complican la operación diaria. OidoApp ordena ese flujo sin cambiar lo que ya funciona.
QR sin descargaAlicia acompañaPedidos más clarosControl del restaurante
Problema
Cuando el salón se mueve rápido, la operación necesita claridad
En muchos locales, el equipo atiende mesas, responde dudas, toma pedidos, coordina cocina y resuelve cobros al mismo tiempo. Eso genera demoras, confusiones y pérdida de visibilidad.
Pedidos poco claros
Un pedido mal entendido genera reprocesos, demoras y fricción con el cliente.
Equipo saturado
El personal necesita concentrarse en servir mejor, no en repetir información básica.
Poca visibilidad
Mesa, cocina y caja necesitan información clara para coordinar la operación.
Qué es OidoApp
Una plataforma para atención, pedidos y operación asistida
OidoApp conecta la mesa del cliente con las pantallas operativas del restaurante. El comensal accede al menú por QR, Alicia lo acompaña en el proceso y el pedido llega claro a cocina, salón o caja.
El objetivo no es reemplazar la atención humana, sino darle al equipo una capa digital que ordene consultas, pedidos y comunicación interna.
Alicia, primer asistente de OidoApp
Alicia acompaña al comensal desde el menú hasta el pedido
Alicia ayuda al cliente a navegar el menú, resolver dudas sobre los productos y armar el pedido antes de enviarlo al equipo del restaurante.
Pantallas del producto
Del QR de la mesa a las pantallas del equipo
El cliente ve el menú y prepara su pedido desde el celular. El equipo recibe pedidos claros en pantallas internas para cocina, salón o caja.
Experiencia del cliente
El pedido empieza desde la mesa
El cliente puede revisar el menú, pedir desde el celular y dejar aclaraciones antes de enviar.
- Menú accesible por QR
- Pedido claro antes de enviar
- Alicia acompaña la experiencia
Operación del local
Cómo funciona
Del QR al pedido, con menos fricción
Escanea el QR
El comensal accede al menú desde su celular, sin instalar nada.
Consulta el menú
Ve productos, precios, descripciones y opciones disponibles.
Alicia acompaña
La asistente ayuda a resolver dudas y armar el pedido.
Confirma antes de enviar
El cliente revisa su pedido antes de enviarlo.
El equipo opera
El restaurante recibe los pedidos claros en sus pantallas.
Beneficios operativos
Más claridad para atender mejor
Pedidos más claros
La información llega mejor estructurada, con menos dependencia de memoria, papel o mensajes sueltos.
Menos fricción en la mesa
El cliente puede consultar el menú y armar su pedido sin esperar por cada detalle.
Mejor visibilidad para el equipo
Cocina, salón y caja cuentan con pantallas para organizar pedidos y atención según el flujo del local.
Control del restaurante
OidoApp acompaña el flujo, pero el equipo mantiene la decisión operativa en todo momento.
Piloto acompañado · Un mes · Sin costo
Qué incluye el piloto
El piloto tiene una duración de un mes y no tiene costo para el restaurante durante la etapa de prueba.
Incluye
- Carga inicial del menú
- Incorporación de imágenes y descripciones disponibles
- Configuración de mesas y códigos QR
- Capacitación inicial del equipo
- Soporte por WhatsApp durante el piloto
- Ajustes menores del menú durante la validación
- Seguimiento del funcionamiento
A tener en cuenta
- El restaurante aporta los dispositivos necesarios
- Se requiere conexión Wi-Fi en el local
- El equipo utiliza las pantallas acordadas para validar el piloto
- No incluye desarrollos a medida ilimitados
- El cobro y la facturación continúan con el sistema habitual del local
Empezar en 3 pasos
Implementación sencilla, sin cambiar toda la operación
Configuramos tu menú.
Cargamos los productos, precios y categorías de tu local antes de arrancar.
Generamos los QR de tus mesas.
Cada mesa recibe su propio QR. El cliente escanea y accede sin descargar nada.
Tu equipo prueba el flujo antes de usarlo con clientes.
Revisamos el recorrido completo con tu equipo antes de abrir el piloto a comensales reales.
Proyecto desarrollado desde Montevideo, Uruguay, pensado para validar con restaurantes, bares y cafeterías locales. Contacto: contacto@oidoapp.com
Piloto controlado · Montevideo
¿Para qué tipo de local tiene sentido?
Pensado especialmente para restaurantes, bares y cafeterías con servicio de mesa, aproximadamente diez mesas o más y necesidad de coordinar mejor los pedidos entre salón, cocina y caja.
La disponibilidad es limitada: cada piloto se evalúa caso a caso para asegurar que el flujo tenga sentido para la operación real del local.
Solicitar un lugarServicio de mesaAproximadamente diez mesas o másPedidos a coordinar entre salón, cocina y cajaInterés en validar paso a paso
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de la demo
¿El cliente necesita descargar una aplicación?
No. El cliente accede al menú desde el navegador del celular escaneando el QR de la mesa.
¿OidoApp reemplaza al personal?
No. Alicia está pensada para apoyar al equipo, no para reemplazarlo. El personal mantiene el control de la operación.
¿Reemplaza la caja o el sistema de facturación?
No. El cobro y la facturación continúan realizándose con el sistema habitual del restaurante.
¿Qué necesita el restaurante para probarlo?
Conexión Wi-Fi, dispositivos para las pantallas operativas y disposición del equipo para revisar el flujo durante el piloto.
¿Cuánto demora la implementación?
Depende del tamaño y estado del menú. La configuración inicial incluye la carga del menú, los QR de las mesas y la capacitación del equipo.
¿El piloto tiene costo?
No. El piloto inicial dura un mes y no tiene costo para el restaurante.
¿Qué ocurre si cambia el menú o los precios?
Durante el piloto se contemplan ajustes razonables del menú. Los cambios se coordinan directamente con el equipo de OidoApp.
Solicitar demo
¿Querés ver si OidoApp encaja con tu restaurante?
Contanos cómo opera tu local y coordinamos una demo. El objetivo es evaluar si OidoApp puede ayudarte a ordenar consultas, pedidos y operación desde la mesa.